O Hong Kong Jockey Club (HKJC), uma das organizações de corridas de cavalos mais prestigiadas da Ásia, realizou uma actualização significativa da sua infraestrutura central de comunicações com um sistema de intercomunicação preparado para o futuro, destinado aos hipódromos de Sha Tin e Happy Valley e ao estúdio do Sha Tin Communications & Technology Centre (SCTC). Realizado em estreita colaboração com a integradora de sistemas New Digital Technology Holdings Ltd., o projecto baseia-se no uso, bem sucedido pelo HKJC desde 2018, do sistema de intercomunicação sem fios Bolero, da RIEDEL. A solução agora implementada estabelece uma plataforma unificada para comunicações com e sem fios. Esse marco também representa uma primeira implementação de uma estrutura Artist com redundância SMPTE ST 2022-7 em Hong Kong, integrando o Artist-1024 à infraestrutura Artist G2 já existente do HKJC, tudo isso dentro de prazos rigorosos.
Esta instalação inclui duas unidades modelo Artist-1024 e mais de trinta SmartPanels da Série 1200, formando a espinha dorsal da rede de intercomunicação expandida do HKJC. O sistema abrange nove salas críticas, incluindo salas de servidores de áudio, salas de controlo de áudio e salas de DV em ambos os hipódromos, além de três salas de controlo de produção no SCTC. Projectada para suportar as exigentes produções ao vivo do HKJC, que podem durar oito horas ininterruptas em dias de corrida, a rede oferece conectividade redundante de alta capacidade, utilizando os padrões SMPTE ST 2022-7 e AES67 (áudio sobre IP). A integração com base no protocolo Dante garante o roteamento fluido de sinais de áudio, IFB e comentário entre o sistema de intercomunicação, mesas de mistura e dispositivos de terceiros.
A actualização também migra o sistema de intercomunicação sem fios Bolero do HKJC para o novo backbone Artist-1024, criando uma plataforma unificada para comunicações com e sem fio. Os SmartPanels da Série 1200 oferecem funcionalidades avançadas, como silenciamento individual de teclas e recursos de alarme, enquanto o software Director da RIEDEL permite uma configuração rápida e intuitiva por meio de uma interface drag and drop, reduzindo o tempo de inactividade e simplificando os fluxos de trabalho para directores e operadores, que frequentemente ajustam as atribuições das teclas.
“Uma comunicação fiável e flexível é essencial para as nossas operações”, disse Mazy Li, gestora de operações de broadcast do HKJC. “Com o Artist-1024 e os SmartPanels da Série 1200, podemos configurar funções chave rapidamente, silenciar ou activar alarmes em painéis, individualmente, e manter uma conectividade perfeita entre todos os locais,” referiu Maxi Li.
“O apoio da RIEDEL ao longo deste processo foi excepcional, desde um atendimento ágil ao cliente, até à assistência no desenvolvimento de software, que nos ajudou a superar desafios de configuração e a entrar em operação sem problemas. Essa atualização proporciona-nos a estabilidade e a escalabilidade necessárias para futuras expansões,” concluiu Maxi Li.
Antes desta actualização, o HKJC utilizava um sistema Artist G2 e painéis de intercomunicação mais antigos. A transição exigiu uma integração cuidadosa para manter a compatibilidade com painéis legados, troncos VoIP e funções de chamada/conferência, eliminando, ao mesmo tempo, pontos únicos de falha. O projecto também abordou desafios técnicos, como a perda de áudio AES67 durante testes de stress e problemas de sincronização de clock Dante, garantindo um sistema estável e resiliente para as operações em dias de corrida.
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